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一心一意賣好車贏得顧客美名揚


 

       
     商報訊(記者 詹軍) 提起電動車專賣行業的先驅——杭州綠達電動車連鎖有限公司,不僅在杭州大家耳熟能詳,在全國電動車行業也是赫赫有名。這個創建于1998年的電動車“老字號”品牌,自2001年3月在杭州湖墅南路開出第一家電動車專賣店后,便一發不可收拾,一年間連開6家專賣店。特別值得一提的是2002年至2003年,平均每個月就有一家專賣店開張,最多的時候在全國擁有78家直營店。
     歷經15年的發展,“綠達企業”現已實現開發、生產、銷售、服務一條龍的連鎖經營模式,年銷售額超億元,一舉奠定了國內電動車專賣行業龍頭老大的地位。
       舊車免費換新車 知恩圖報送驚喜
     “‘綠源’瘋了嗎?現在電動車生意這么難做,賣一輛車的純利不過百元,他們還要免費送車!”“就是說嘍,你看看今天的報紙,登了半個版廣告,廣告費都不知要花多少錢!”……
      近來,廣大電動車用戶和電動車廠家、經銷商茶余飯后都在議論杭州綠達電動車連鎖有限公司在媒體上大篇幅刊登廣告,為所有綠源電動車鐵桿老用戶免費換新車的事。
      如此大手筆的動作,讓全國電動車行業為之咋舌——要知道,如果這些舊車全部置換成功,僅杭州地區就要拱手相送1000多萬元!
      說到就要做到!“綠達企業”不僅為老用戶免費換了新車,還為10年的老用戶半價置換了電動車,受到消費者的廣泛好評,贏得一片掌聲。
     “我們舉辦這次感恩回饋活動,迄今為止沒有接到一起投訴,這就證明,我們兌現了當初的承諾,消費者十分滿意。” 杭州綠達電動車連鎖有限公司總經理林平說,歷經十多年的風風雨雨,“綠達企業”得以蓬勃發展,離不開廣大新老用戶的默默支持和厚愛。因此,“綠達企業”借此機會用最直接的方式,給老用戶送去一份真誠、一份驚喜。
 
      電動車行業“老字號” 科技領先謀求發展
      誠然,15年對一家企業來說并不算長,但對電動車行業而言則另當別論,因為在15年前,電動自行車還是個新鮮玩意兒,電動車專賣店更是聞所未聞,哪像現在,各種品牌的電動車專賣店比比皆是。
     “我們與‘綠源’形成長期戰略合作伙伴關系以來,取得了驕人的成績。”“綠達企業”創始人林平向記者介紹道,為更好地保障消費者權益,綠源在行業內首創了人、車綜合保障計劃,即“駕駛者意外傷害及第三方責任保障”、“全車失竊綜合保障”,如果發生交通意外或整車失竊,用戶根據保障計劃理賠條款最高可獲得10萬元賠付或相應的失竊補償。
       隨著企業的持續、穩健、迅猛發展,“綠達企業”不僅僅滿足于電動車的銷售,而是把目光瞄向了更有廣闊天地的蓄電池生產。該公司斥重金在福建創立電池研發基地——福建一洲動力科技有限公司,研發生產的“綠達”牌電動車專用電池以容量大、比能量高、自放電率低、循環使用壽命長、安全可靠等優點而深受消費者青睞。目前,“綠達”品牌電池已暢銷全國各地,被“綠源”等品牌電動車廠家指定為專用電池。
     “綠達企業”始終把科技看作是第一生產力,他們還與國內科研機構密切合作,共同研發、生產了國內第一款高容量數碼控制電池,從而彌補了傳統電池的缺陷,突破了傳統電池無法掌控的瓶頸,引領電動車電池邁入數碼時代。

      買“綠源”就是買放心 品質優售后有保障
      去年8月份,杭州市莫干山路與文三路交叉口發生一起交通事故,一位騎電動車過路口的市民由于電動車控制器失靈,電動車突然“罷工”而被汽車追尾,連人帶車摔出十幾米遠,造成車損人亡的慘劇。后經有關權威部門鑒定,系控制器質量問題造成的嚴重后果。然而,當遇難者家屬欲向電動車廠家討說法時,卻不見廠家的蹤影,賠償成了泡影。
      縱觀杭州電動車市場,可謂琳瑯滿目、魚龍混雜。消費者僅從外觀上根本無法辨別優劣與否。但內行人都知道,同樣一種配件,質量上卻有著天壤之別,就拿控制器來說,好的控制器生產成本近百元,而劣質控制器生產成本只要二三十元,相差幾十元。還有制動、安全等系統的配件,累計相加,整車的價格就相差好幾百元,這就是同款電動車為什么價格卻相差懸殊的緣故。
     “電動車車架的安全性至關重要,它關系到用戶的人身安全。而車架質量的好壞,除了所用材質外,其次就是焊接技術。現在的很多電動車廠家都是采用人工焊接,質量良莠不齊,給用戶埋下了安全隱患。為了提高車架的穩定性和抗腐蝕性,綠源集團從國外引進50臺焊接機器人,成為我國電動車行業第一個擁有高品質自主車架的專業制造商。”據林平介紹,為解決電動車駐車安全問題,綠源引進了磁碼電機鎖,電機鎖柱狀型鑰匙的采用,減小了鑰匙的復制性,互開率僅為十萬分之一,高出國家標準10倍,打造了行業內安全可靠的鎖車裝置;此外,綠源專利的電子剎車技術——EABS電子剎車,在保證電動車剎車過程平穩無噪音,減少物理剎車給車身帶來磨損的同時,即使在剎車線斷裂或不起作用的情況下,EABS電子剎車依然有效;綠源電動車還引進具有國際領先的DRT表面處理技術,使綠源電動車的配件防銹性能大為提高;電動車外殼塑件則采用了汽車金屬噴漆和烤漆技術,歷經4噴3烤工序完成。
       再好的產品,如果售后服務沒有保障,終究是一種缺憾。“綠達企業”把售后服務作為重中之重來抓,為了給消費者提供便利,將維修部合理地分布于杭州市的大街小巷,讓消費者無憂無慮地享受國家規定的權益保障。
       而綠源電動車的售后服務網點更是遍布全國各地,組建了目前國內最為完善的售后服務體系,用戶只要憑保修卡就可以在全國各地享受免費保修服務。綠源還開通了24小時服務,在所有設有綠源售后服務網點的區域,綠源專業服務團隊24小時待命,用戶只需一個電話,就可以享受上門服務。
     “綠達企業”秉承“服務到永遠”“一切讓顧客滿意”的企業精神,先后獲得了“中國誠信企業質量達標單位”“浙江省誠信企業示范單位”“浙江省重質量守誠信示范單位”“浙江省連鎖經營示范單位”等榮譽稱號。
 
 
 
 
 
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